שיעור משאבי אנוש מסטיב ג'ובס: אם אתה רוצה סוכני שינוי, שכור שודדי ים

למה? כי פיראטים יכולים לפעול כאשר חוקים ורשתות ביטחון נשברים.

[להלן קטע מתוך מה סטיב ג'ובס היה עושה?: איך הדרך של סטיב ג'ובס יכולה לעורר כל אחד לחשוב אחרת ולנצח מאת פיטר סנדר (מקגרו היל)]

הגבעה קריסטל וסאגר



יותר כיף להיות פיראט מאשר להצטרף לחיל הים. ציטוט זה, שנכתב בימי צוות הפיתוח המקורי של Mac, אומר רבות על האופן שבו סטיב ראה אנשים ובחר אותם לצוותים. זה מדבר גם על סוג הצוות והתנהגות הצוות שהוא העריץ. כדי לבנות צוות, כל הארגונים מחפשים את האנשים הטובים והמבריקים ביותר, במיוחד עבור החדשנות שלהם וארגוני פיתוח מוצרים חדשים - זה לא מה שמדובר כאן. כשחיפש את הפיראטים, סטיב לקח את הרעיון צעד גדול קדימה.

למה פיראטים?



פיראט יכול לתפקד ללא בירוקרטיה. פיראטים תומכים זה בזה ותומכים במנהיגם בהשגת מטרה. פיראט יכול להישאר יצירתי ועומד במשימה בסביבה קשה או עוינת. פיראט יכול לפעול באופן עצמאי ולקחת סיכונים אינטליגנטיים, אך תמיד בגדר החזון הגדול יותר והצרכים של הצוות הגדול יותר.

אני שואל, 'למה אתה כאן?' התשובות הן לא מה שאתה מחפש. זה המטא-נתונים.



הפיראטים נוטים יותר לאמץ שינוי ולאתגר את המוסכמה. להיות אגרסיבי, אגוצנטרי או אנטי -חברתי מקל להרהר ברעיונות בבדידות או באתגר, אומרת דין קית 'סימונטון, פרופסור לפסיכולוגיה באוניברסיטת קליפורניה ומומחה ליצירתיות. בינתיים, התנגדות לשינוי או נכונות להרים ידיים בקלות עלולות לערער יוזמות חדשות. אז המסר של סטיב היה: אם אתה בהיר, אבל אתה מעדיף את הגודל והמבנה והמסורות של הצי, לך הצטרף ל- IBM. אם אתה בהיר וחושב אחרת ומוכן ללכת על זה כחלק מצוות מיוחד, מאוחד ולא שגרתי, הפך לשודד ים.

שודדי ים עם תשוקה

סטיב חיפש את הפיראט בכל חברי הצוות שלו. אבל זה לא הספיק רק כדי להיות מבריק, וזה לא היה מספיק רק לחשוב אחרת. הפיראטים של סטיב היו חייבים להיות בעלי התשוקה, הדרייב והחזון המשותף כדי לרצות לשמח את הלקוח עם מוצר מושלם שמשנה את המשחק. סטיב דאג כל הזמן שככל שאפל תגדל, היא תהפוך להיות כמו חברות גדולות אחרות: קשורות בבירוקרטיה, עם מאה סיבות מדוע לא ניתן לעשות משהו. פיראטים בעלי תשוקה לא נתנו לזה לקרות. בהתאם לרעיון זה, סטיב רצה את הפיראטים שלו לא רק עבור ארגוני פיתוח המוצר, אלא גם עבור פונקציות עסקיות שגרתיות כמו הנהלת חשבונות ואפילו עוזריו הניהוליים.

כפי שסיפר סטיב הון עתק העורכת בטסי מוריס בשנת 2008: כשאני שוכר מישהו בכיר באמת, היכולת היא היתרון. הם חייבים להיות ממש חכמים. אבל הבעיה האמיתית מבחינתי היא האם הם יתאהבו באפל? כי אם יתאהבו באפל, כל השאר ידאג לעצמו. הם ירצו לעשות את הטוב ביותר עבור אפל, לא מה שטוב להם, מה שטוב עבור סטיב או כל אחד אחר.

שודדי ים מטיילים היטב



סטיב ג'ובס ייחס ערך רב לקיום ארגון מגוון, ולבחירת אנשים בעלי רקע מגוון וחוויות, כמו שלו. סטיב מעולם לא סיים את הקולג ' - אפילו לא השנה הראשונה שלו. אבל הוא הצליח לסנתז את האינטרסים והניסיונות שלו, החל מפריצות אלקטרוניקה ועד זן בודהיזם ועד קליגרפיה, להוסיף שלושה כפות גדושות של תשוקה ולהפוך למה שהפך להיות. הוא חש שאחרים צריכים לעשות את אותו הדבר.

כשבחר את חברי הצוות, סטיב חיפש את אותו רקע וחוויות. טכנולוג טוב הוא טכנולוג טוב, אבל בעל תחומי עניין בפילוסופיה, באמנות, בספרות וכאלה ממש הניע את המחט. הוא אהב גם יזמות וסימני הצלחה במאמצים אחרים. אנשים שמראים את היכולת לבצע דברים בתחומים אחרים, לסנתז את חוויותיהם ולהתבונן בהרחבה יותר על החוויה האנושית, סביר יותר שהם הפיראטים שסטיב חיפש. באירוע iPad במרץ 2011, סטיב אמר לנו: זה בדנ'א של אפל שהטכנולוגיה לבדה אינה מספיקה. שזו טכנולוגיה נשואה עם אומנויות חופשיות, נשואה עם מדעי הרוח, שמניבה לנו את התוצאה שגורמת לליבנו לשיר.

אתה יכול למצוא פיראט בכל מקום

לא מפתיע, כשסטיב ג'ובס חיפש אנשים עם רקע מגוון, הוא היה מחפש בכל מקום. הוא היה ידוע כמי שגייס את חבריו ומכריהם של חברי הצוות הקיימים שלו, מתוך תחושה כי סביר להניח שהם יתאימו לצוות ויחלקו מאותם ערכים. אפל לא עושה הרבה גיוסים יוצאים-בימים אלה זה לא חייב, אבל אפילו בימים ההם, הסיכוי לא פחות שאנשים ימצאו דרך התרחשויות וקשרים כמו באמצעות מאמצי גיוס רשמיים. אפילו ג'ון סקאלי הובא לידיעתו של סטיב על ידי שניים מהמתגייסים המוקדמים של סטיב מסטנפורד.

טכנאי טוב הוא טכנאי טוב, אבל אחד עם תחומי עניין אחרים באמת מזיז את המחט.



לאחר יצירת קשר עם פיראט פוטנציאלי, הריאיון עשוי לצאת מהנורמה. זה לא היה הראיון ההנדסי הטיפוסי שלך. שאלות מגוונות ולכאורה לא משימות מביאות לעתים קרובות תשובות מגוונות, וידוע שסטיב לא הסתמך על מה שאנשים אמרו כמו על איך שהם אמרו את זה ועל הנתונים המטאיים שהגיעו סביב התשובה בפועל. שוב, מתוך הון עתק ראיון: גיוס קשה. זה רק למצוא את המחטים בערימת השחת. אנחנו עושים את זה בעצמנו ואנחנו מבלים בזה הרבה זמן. השתתפתי בגיוס של אולי 5,000 פלוס בחיי. אז אני מתייחס לזה ברצינות רבה. אתה לא יכול לדעת מספיק בראיון בן שעה. אז בסופו של דבר זה מבוסס בסופו של דבר על הבטן שלך. מה אני מרגיש כלפי האדם הזה? איך הם נראים כשהם מאותגרים? למה הם כאן? אני שואל את כולם: 'למה אתה כאן?' התשובות עצמן אינן מה שאתה מחפש. זה המטא-נתונים.

אז, בספרו של סטיב-גייס צוות של שודדי ים מגוונים, מטיילים, ומיומנים במיוחד, והם ילכו אחריך לכל מקום.

קנה את הספר פה .

[התמונה העליונה: גיאורג פרייסל / שוטרסטוק ; אומר: פר גרגורי/שוטרסטוק ; חותמות דרכון: מוצק/שוטרסטוק ]