אל תקנה מיטה חכמה

לא כל מוצר נהנה מיותר טכנולוגיה.

בלילה הראשון שלי עם המזרן החכם של itBed, ישנתי נורא.

ירידת כדור ניו יורק 2020



האפליקציה של המיטה קרסה במהלך ההתקנה בלילה הקודם. מכיוון שכבר לקח זמן רב יותר מ -15 הדקות הצפויות להתחיל לפעול - תהליך שכלל חיבור לאינטרנט, כיול המיטה ולאחר מכן הגדרת התקיפות של כל צד - ויתרתי ואיפשרתי לצד שלי להישאר בסביבה מאוד יציבה.

התחרטתי על זה למחרת בבוקר. אחרי לילה של התהפכויות והתעוררויות, התעוררתי בעיוורון וגיליתי שהאפליקציה נתנה לשינה שלי דירוג של 78. האם זה היה טוב? רַע? כך או כך, הייתי צריך כוס קפה נוספת.



itBed הוא מזרן חכם - ובעיקר, חיישן ענק - שנוצר על ידי חברת המזרנים מספר שינה . החיישנים המשובצים שלו עוקבים אחר קצב הלב, הנשימה ושקט השינה שלך, ומספקים הצעות מותאמות אישית שיעזרו לך לישון טוב יותר. המזרן משלב גם נתונים מגאדג'טים חכמים, כמו FitBit ו- Nest, כך שהוא יכול להגיד לך אם אתה ישן טוב יותר כאשר עברת את 10,000 הצעדים שלך, או שהטמפרטורה האידיאלית בחדר השינה שלך צריכה להיות בין 65 ל -68 מעלות - למרות שאתה לא צריך את המוצרים האלה כדי שהמיטה תעקוב אחריך. המיטה נשלחת ממש עד הדלת שלך וניתן לשלוט בצינורות אוויר מתנפחים בתוך המזרן באמצעות אפליקציית סמארטפון ולהתאים אותם בנפרד מכל צד. לאחר ההתקנה, itBed אינו אמור לדרוש הפעלה או התאמה. כל מה שאתה צריך לעשות, תיאורטית, הוא שינה.



בהתחשב בכל המחקרים שנעשו על איך שינה היא אחד המפתחות לפריון, יצירתיות ובריאות כללית, מוצרים כמו itBed נראים כתוספת הגיונית לנוף האינטרנט של הדברים. למעשה, יש כבר א עוד מעט מזרנים חכמים שם בחוץ, כמו ה שמונה מזרנים חכמים , המאפשרת לך גם לקבוע טמפרטורה למזרן - האפליקציה המתאימה אפילו תעיר אותך בזמן הטוב ביותר עם אזעקה חכמה משולבת.

מיטות אלו מהוות חלק מהמון אינטרנט חדש של מכשירי חשמל ביתיים המחוברים לדברים-חלקם זכו לביקורת על כך שהם לא מספקים UX טוב תוך הדגשת יתר של נתונים. החל מ תנורים חכמים , ל עריסות חכמות , להשתוות בקבוקי מים חכמים , גאדג'טים אלה מתוכננים מתוך הנחה שמעקב אחר משתמשים מטבעם הופך מכשירי חשמל שימושיים יותר ובכך משפרים את חייהם. במקרה שלי, גם ה- itBed לא עשה זאת.

איך לגרום לשיחה להיות מעניינת

מיטה עם יותר מדי טק

ה- itBed SleepIQ הוא הליבה של ה- UX שלו. זהו ציון המבוסס על מספרים שהמזרן נותן לך כאשר אתה מתעורר כל בוקר, נקבע לפי כמות הזמן המנוחה במיטה, קצב הלב והנשימה הממוצע, התנועה ויציאות המיטה (ויעד השינה שלך, מספר שהגדרת. עם האפליקציה). מספר האלפיטם הקנייני נקבע על ידי אלגוריתם קנייני, SleepIQ אמור להעצים אותך לישון טוב יותר - אם כי איך זה עושה זאת תעלומה בעיני, והחברה לא יכלה לספק מידע נוסף.



במהלך החודש בו ישנתי ב- itBed, ה- SleepIQ שלי תאם רק את החוויה המיושנת של השינה שלי כשני שליש מהזמן. בעוד שהציונים שלי בדרך כלל נעים בין 70 ל -90 (או C ל- A), לעתים קרובות הייתי מתעורר מרגיש מנומנם רק כדי לקבל ציון בשנות ה -80 הגבוהות, או מתעורר כשהייתי רגוע לגמרי לציון בשנות ה -70. לאחר הבחירות, למשל, ישנתי נורא במשך ימים - אבל ה- SleepIQ שלי התעקש שאני מבקיע בשנות ה -80. שינה היא חוויה הרבה יותר מורכבת ממה שכל מספר אחד יכול לבטא.

מספר פשטני מטבעו מניע את ממשק האפליקציה, המעוצב כאילו הציון שלך הוא נתון המידע הניתן לכימות החשוב היחיד. בחלק הטרנדים של האפליקציה, הייצוג היחיד של הנתונים שלך הוא הציון הממוצע שלך. מכיוון שהיה קשה לדעת מה המשמעות של SleepIQ שלי בדיוק, הממוצע של כל הציונים שלי (78 מעל חודש) לא הציע לי שום תובנה לגבי השינה שלי.

שינה היא חוויה הרבה יותר מורכבת ממה שכל מספר אחד יכול לבטא.

כלי ההדמיה של האפליקציה אינם מסונכרנים עם כמות הנתונים שהיא אוספת. הוא מייצג מנוחת לילה אחת בגרף יחיד של שינה נינוחה, שינה חסרת מנוחה וזמן מחוץ למיטה, במקום להציג מגמות לאורך מספר לילות. מערכות פשוטות יותר, כמו האפליקציה מחזור שינה , יכול להציג גרפים של מתי הלכת לישון, הזמן הכולל במיטה, ואפילו איך איכות השינה מושפעת מהירח בזמן משתמש רק המיקרופון או מד התאוצה של הטלפון שלך. בינתיים, ל- itBed יש חיישנים הפרוסים לאורך המזרן כולו אך מציע רק הדמיה אחת של השינה שלכם וללא מגמות ארוכות טווח.



בעיות אלו של UX ו- UI הורכבו מכך שהמיטה לא תמיד הייתה עוקבת אחרי השינה שלי כלל. היו לי בעיות אינטרנט (למי לא?) בערך מחצית מהזמן שהשתמשתי במזרון, ואם האינטרנט ייצא, המיטה תתנתק ללא הודעה - מה שאומר שזה לא יעקוב אחרי השינה שלי עד שאגיע זכור לבדוק אם הוא מחובר או לא.

החלק שהכי ציפיתי לו היה ההצעות המותאמות אישית המבוססות על הנתונים שלי. עם זאת ההמלצות היו כלליות, כמו לא לשתות יותר מדי קפה לפני השינה, או להתחיל את היום באור בהיר, או שאמבטיה חמה לפני השינה עלולה לגרום לך לישון. טיפים אלה מגיעים מפיט בילס, סמנכ'ל החברה לחדשנות שינה ומחקר קליני, אך אינם מאושרים מבחינה רפואית. ניתוח הנתונים אפילו לא נתן לי תובנה עד כמה המזרן אמור להיות מוצק בשבילי כדי לישון טוב יותר. אחרי הלילה הראשון הנורא במשרד 95, ניגשתי לקצה הנגדי של הספקטרום וביליתי את שאר החודש בשינה על הסביבה הרכה ביותר שלה.

לואיס ck החדש קם

להגנה על מכשירים טיפשים

אולי ה- itBed היה עובד טוב יותר אם היו לי מכשירים חכמים אחרים להתאים איתם - אז הוא היה יודע, עד השלב, כמה אני מתאמן וכיצד זה עשוי להשפיע על השינה שלי. אבל יעילות המוצר לא צריכה להיות תלויה בכך שאני מחזיקה במספר עוקבים אחרים שאוכל לספק את הצעת הערך שלו. (עבור בעלי שאינם FitBit, האפליקציה מאפשרת לך להוסיף תגי פעילות משלך).

איך זום הפך להיות כל כך פופולרי
יותר טכנולוגיה לא הופכת כל מוצר לטוב יותר.

ישנם מכשירים חכמים ששינו את חייהם של אנשים לטובה, אך פשוט הפיכת מכשירי חשמל ביתיים למכשירים חכמים אינה בהכרח הופכת אותם לשימושיים באמת. בשבוע שעבר, עמיתי מארק ווילסון שקוראים לו יוני, תנור חכם בסך 1,500 דולר, פתרון פתרונות של עמק הסיליקון הארכיטיפי. הוא תיאר את האמונה כי חפצים בבית צריכים להיות דחוסים בטכנולוגיה על מנת להפוך למוצרים טובים יותר הראויים לשאיפות שלנו מהמאה ה -21, ושכל בעיה-כולל שבישלת את הסלמון שלך יתר על המידה, או שנשארת מאוחר מדי. צפייה בטלוויזיה - ניתן לתקן בעזרת שילוב של נתונים, גרפים והודעות דחיפה. מיטות לא דורשות כפתורים במשך מאות שנים, ויש סיבה לכך: טכנולוגיה נוספת לא הופכת כל מוצר לטוב יותר.

באשר למזרן עצמו? זה אמנם נהיה חורק, אבל מעבר לזה, זה היה נוח ונעים. לפעמים פשטות - או טיפשות, לפי סטנדרטים של IoT - יכולה להיות סגולה.

[כל התמונות: באמצעות מספר שינה]