כיצד להתמודד עם עמית פסיבי-אגרסיבי

להתנגד לדחף להיות אחורי אגרסיבי פסיבי. נסה במקום זאת אחת מחמש השיטות.

כיצד להתמודד עם עמית פסיבי-אגרסיבי

כולנו מכירים את אותו אדם שמשתמש בסרקזם, הערות עוקצניות וטקטיקות עצירות כדי להוציא את הכעס שלו. זה יכול להיראות ילדותי ולפעמים מתסכל, אבל זה יכול גם להזיק לקריירה שלך אם האדם הפסיבי-אגרסיבי הוא עמית לעבודה שפעולותיו מופנות כלפיך.



לרוע המזל, זה לא נדיר. הסיבה לכך היא שהתנהגות פסיבית-אגרסיבית נוחה יותר לביצוע מאשר התנהגות עימותית, אומר שרמון פארקר וויליאמס, פרופסור לפסיכולוגיה עסקית ב- בית הספר לפסיכולוגיה מקצועית בשיקגו . קשה לומר לרבים מה אתה מתכוון כשאתה יודע שתהיה חילוקי דעות, במיוחד אם יש תועלת נתפסת בקיום יחסים חלקים עם עמית או מפקח, היא אומרת. ניתן לראות בהתנהגות פסיבית-אגרסיבית דרך ליצור יותר מינוף כאשר רמת העוצמה לא מאוזנת במצב עבודה.

אף על פי שאוורור עשוי לשחרר כעס ברגע זה, תקשורת מסוג זה במקום העבודה היא יצרנית נגד. סרקזם עלול לפגוע במערכות יחסים ודום יכול להפריע לזרימת העבודה. במקום להיות תוקפני פסיבי בתמורה, התייחס להתנהגות על ידי פתיחת שיחות או שינוי הלך הרוח שלך. להלן חמש דרכים להתמודד עם עמית פסיבי-אגרסיבי:



1. חפשו להבין מה באמת עומד מאחורי זה

שינוי ארגוני מעורר לעתים קרובות התנהגויות פסיביות-אגרסיביות, אומר פארקר וויליאמס. התנגדות עובדים לשינויים, כמו הכנסת מערכות או תהליכים חדשים, מנהיגות חדשה, הפחתת כוח או מיקום עבודה חדש מביאה לעיתים קרובות להתנהגויות פסיביות-אגרסיביות, במיוחד כאשר לא נלקחה בחשבון תשומת לב של העובדים או שהשינוי הביא למידה מסוימת של אובדן ליחיד, היא אומרת.



למרות שלרוב אנו רואים בהתנגדות גרועה, אתה יכול גם לראות בה משהו לכבד ולהבין, אומרת בת 'לינדרבאום, יועצת מנהלת ב- ניהול נכון , יועצי פיתוח קריירה וכישרונות בתוך ManpowerGroup. הציגו את השינוי לאט, ובקשו מהאדם לשתף בדאגותיו ולהקשיב. [כיבוד] החששות הללו יכולים לבנות את יסוד האמון, היא אומרת.

2. דוגמנית לניהול קונפליקטים בריאים

התנהגות פסיבית-אגרסיבית היא דרך לא בריאה להתמודד עם קונפליקטים, אך אינך צריך ללכת בעקבותיו. במקום זאת, קח נשימה עמוקה וחשוב כיצד תוכל לדגמן ניהול קונפליקטים בריאים, אומר לינדרבאום. זה אולי אומר שלוקח קצת זמן ומקום עד שיוכלו לנצח ראשים קרירים יותר, היא אומרת. זה בסדר להגיד 'אני שומע אותך. תן לי קצת זמן לחשוב על זה לפני שנדון הלאה. 'זה יכול להיות חיפוש להבין ולחפש פתרונות שבהם כולם יכולים לנצח.

או בוא לשיחה עם אפשרויות, מוסיף פארקר וויליאמס. אל תעמיד אותם במגננה, היא אומרת. הפגין אמפתיה למצבם והתמקדו בצרכיהם.



לדוגמה, אם עמית לעבודה מתמהמה להביא לך משהו שאתה צריך, לך אליהם ואמר, אני יכול לראות שאתה עסוק, הייתי מדמיין שאתה לא צריך הפרעה, מציע פארקר וויליאמס. אני מעריך את הקלט שלך ובאמת צריך לדבר איתך במשך כעשר דקות על פרויקט שאמור להגיע עד הצהריים. האם אנחנו יכולים לדבר עכשיו או בשעה 9:30 הבוקר?

3. ראה את זה במה שזה

כאשר אתה נתקל בעמית לעבודה פסיבי-אגרסיבי, העריך את התנהגותו באמצעות העדשה הזו, אומרת ויקי סלמי, מומחית לקריירה של מִפלֶצֶת . זו לא דרך להפחית את זה, אלא לומר לעצמך, 'אוקיי, האדם הזה הוא אגרסיבי פסיבי, אז אני צריך להגיב ולתקשר אחרת מאשר אם האדם הזה לא היה פסיבי-אגרסיבי, & אפוס; היא אומרת.

אם עמיתך מפרגן למחמאה, למשל, נסה להתייחס אליה בקלילות, אומר סאלמי. הנה העניין: אתה צריך לעבוד לצד האדם הזה ולייצר עבודה מצוינת למרות שהם עלולים לעלות לך על העצבים, היא אומרת. נסה להכיר אותם כאדם למרות הערותיהם, שעשויות להיתפס כמו זלזלות, משפילות ושחצניות.

4. הגדר גבולות בריאים



להיות בקצה ההתנהגות הפסיבית-אגרסיבית מתסכל, וחשוב לחשוב כיצד אתה מושפע מאדם זה לטווח הארוך, אומר לינדרבאום.

אם המאמצים שלך להבין ולדגם התנהגויות בריאה של קונפליקטים לא עובדים, עליך לבחון כיצד אתה מציב לעצמך גבולות בריאים ומקבל את התמיכה הדרושה לך, היא אומרת. זה עשוי להיות כבוד עמידה או מציאת דרך לצאת מהקשר ביחד.

מפתח ושיניים חמורים

אתה יכול גם לחפש אדם מהימן, כגון המנהל או מנהל משאבי האנוש שלך, שבו תוכל לסמוך או לבקש עצה או נקודת מבט.

5. קרא להם החוצה

לבסוף, ייתכן שתרצה לקרוא להם למשחק שלהם, אומר סאלמי. הם אולי אפילו לא מודעים לאופן שבו אתה תופס את ההערות שלהם, היא אומרת. חלק מהאנשים בוטים יותר במסירה מאחרים.

למרות שאינכם רוצים לערבב את הסיר עד כדי איבה, אתם גם לא צריכים לשאת בעומס המטח המתמיד של התחמושת שלהם; זה התוצאה של סביבה רעילה, אומר סלמי. דחף לאחור בצורה מקצועית, והודיע ​​להם, היא אומרת. שמור על קור רוח ואל תיקח את זה אישית. אם אדם זה פסיבי-אגרסיבי כלפיך, רוב הסיכויים שהוא או היא פועלים באותה דרך לאחרים.

אתה יכול גם להפוך את השולחן ולבקש הבהרה, מוסיף פארקר וויליאמס. אל תיכנס להתגוננות, היא אומרת. לאחר מכן התעמת עם הפרט באופן פרטי.