כיצד הפכו כוסות דיקסי להפעלה המתפרצת של מגיפת 1918

כוסות דיקסי היו כמו זום של מגיפת השפעת הספרדית בשנת 1918, שעזרה למוצר להפוך לשם דבר.

כיצד הפכו כוסות דיקסי להפעלה המתפרצת של מגיפת 1918

בשנת 1907 יצר עו'ד בוסטון לורנס לולן כוס. זה לא היה עשוי זכוכית או מתכת - הנורמה באותה תקופה. במקום זאת, הוא היה עשוי מנייר כך שניתן היה לזרוק אותו לאחר השימוש. למרות שזה לא היה קורע אדמה בהקשר הנוכחי שלנו, בתחילת המאה ה -20 לא היו רקמות נייר חד פעמיות או מגבות נייר. כוס מנייר הייתה רעיון חדש, אחד עם מטרה אצילית: לואלן קיווה שכוסות הנייר שלו יכולות לעזור לעצור את התפשטות המחלות.



מה שהופך את סיפור הסטארט-אפ בן המאה הזה למדהים במיוחד כיום הוא שדיקסי כוסות, כפי שהם נודע , השיגה צמיחה מתונה בלבד במשך 10 שנים עד שהשפעת הספרדית בשנת 1918 הפכה כוסות חד פעמיות להכרח ועזרה לכוס דיקסי. להפוך לשם דבר . ב 2012, סמיתסוניאן מגזין אפילו התקשר כוס דיקסי טכנולוגיה מצילת חיים שעזרה לעצור את התפשטות המחלות.

לפני שפעת השפעת הספרדית, החברה שמאחורי כוסות דיקסי הייתה סטארט -אפ גרוע. אבל בדיוק כפי שראינו עם זום הוועידה הטלפונית בעידן COVID-19, כוסות דיקסי זכו לפופולריות עם הגעתו של משבר בריאותי גדול. זו הסיבה שסיפור כוס ה- Dixie מלמד עבור חברות סטארט-אפ שנאמצות להצליח להסתדר במהלך מגיפת COVID-19. משובצים בהיסטוריה של כוסות דיקסי הם שיעורים חשובים לאופן שבו סטארט -אפים יכולים להשתנות כאשר הזמנים טובים - ולשרוד כאשר הזמנים קשים.

#הקול שלה הוא הקול שלי

כשהתזמון לא נכון, שרד עד שזה יהיה

כפי שיגיד לכם כל סמנכ'ל, תזמון הוא אחד הכוכבים המכריעים שחייבים ליישר קו כדי שסטארט -אפ יצליח. אבל מה אם העיתוי אינו מתאים להפעלה?



רוב הסיכויים, תזמון רָגִיל להיות צודק בדיוק. כדי להצליח, עליך לשרוד עד שזה יקרה.

כאשר לואלן המציא את כוס הנייר, שנקראה במקור בשם 'כוס הבריאות', גם העיתוי לא היה נהדר. כוסות שתייה ממתכת הידועות כמטבלים מפח היו נפוצות. מכונת פח אחת יכולה להיות משותפת למאות אנשים שונים. אם זה נשמע גס, זה היה. אבל המדענים רק התחילו להבין כיצד התפשטות ההדבקה. כתוצאה מכך, כאשר לואלן ומייסדו יו מור יצאו לשוק עם כוסות הנייר שלהם, המוצר לא עף מהמדפים. קשה למכור פתרון לבעיה שאנשים לא יודעים שיש להם.

הפוך לעסק B2B או B2BC

חינוך לשוק דורש זמן וכסף, שני משאבים נדירים במיוחד להפעלה. כאשר המודעות היא הבעיה, מיקוד ללקוחות עסקיים יכול להפוך את התהליך החינוכי למרתיע פחות. מחזורי המכירות אמנם עשויים להיות ארוכים יותר, אך גודל ההזמנות גדול באופן משמעותי וצפוי יותר.



כאשר כוסות דיקסי במקור לא הצליחו להדהד את הצרכנים, לואלן ומור מיקדו מחדש את מאמציהם בעסקים. הם פיתחו מתקן עצמאי שנמכר לעסקים, שיכול למכור כוס מים של דיקסי בפרוטה. ברגע שעסק קנה מתקן, Luellen ומור יכולים להיות תלויים בהכנסות מרכישת כוסות מחדש. זה עזר לחברה לשרוד במהלך תקופה איטית של אימוץ. היא גם הציגה כוסות דיקסי לאלפי עובדים שבקרוב יתחילו לרכוש אותם בחנויות לשימוש ביתי.

הכירו את הרגע

אחת הכישורים החשובים ביותר עבור כל סטארט -אפ היא יכולת ההסתגלות. כפי שראינו במקרה הקיצוני ביותר עם COVID-19, גורמים שאינם בשליטת סטארט-אפ יכולים להפוך את מזלו, לטוב ולרע.

אפילו לבני המזל שמוצריהם מתאימים באופן מושלם לחיי הסגר אין ערובה לכך שאנשים ישימו לב לכך. House Party, אפליקציית הווידיאו הקבוצתית שהושקה לפני ארבע שנים, הייתה בדרך להפוך לאפליקציית משחקים כאשר COVID-19 הגיע. היא התאימה את נתח הערך שלה לרגע, השיקה קמפיין פרסום - תהיו ביחד כשאתם לא ביחד - ורשמו 50 מיליון משתמשים בחודש אחד. כאשר אירועים אקטואליים משנים את הנרטיב, שקול כיצד סיפור החברה שלך מתאים למציאות החדשה וודא שאנשים יודעים על כך.

תמונות של רוזי המפרץ



זהו העידן הסניטרי [צילום: מכללת לאפייט /ויקימדיה

כוסות דיקסי התמודדו עם מצב דומה כאשר שפעת ספרד פרצה בארצות הברית בשנת 1918. פתאום השתייה מהכוס החד פעמית הפכה לעניין של חיים ומוות. בתגובה, לואלן ומור פתחו במסע פרסום להובלת הנקודה הביתה ומיתוג מחדש מהקופ הבריאות לגביע הדיקסי הבלתי נשכח יותר בשנת 1919.

לא משנה כמה נקי היא נראית, זכוכית הסודה היא נשאה נפוצה של מחלות, כך נכתב במודעה אחת מ -1920. שפתיים ללא ספרות נוגעות בו. חיידקים בלתי נספרים מתגבשים ומתרבים על שפתו - חיידקים של שפעת, דלקת ריאות, דיפטריה ועוד.

ככל שהמודעות לסיכונים הבריאותיים גדלה, מדינות נוספות אסרו גם על שימוש בכפכפי פח, וזה הפך את כוסות דיקסי לפופולריות עוד יותר. ל- COVID-19 עשויה להיות השפעה דומה על חברות הזנק בתחום הטלוויזיה. המשלמים כבר הרחיבו באופן משמעותי את הכיסוי לטלפואה, דרישות HIPAA נרגעו, וחלק מהמדינות הסירו את דרישות הרישוי של המדינה.

לפתח את המסר שלך

שאלה אחת המתמשכת היא אם אותם חברות הזנק שהופכות חיוניות במהלך המגיפה ימשיכו לגדול לאחר שהמגיפה תחלוף. אם העבודה מרחוק והטלוויזיה תתפשטו כמו שאנשים חושבים, חברות הזנק יראו תחרות מוגברת ולחץ להבדיל מעבר למה שהבדיל ביניהן במקור.

זה מה שקרה לכוסות דיקסי. ככל שהפופולריות של כוסות חד פעמיות גדלה, עותקים נכנסו לשוק, מה שהוביל את כוסות דיקסי למצוא יישומים חדשים, כגון גלידות דיקסי , פינוק קפוא שמזרקות הסודה נהגו להציע. החברה החלה גם לטעון יתרונות נוספים מעבר למניעת מחלות, כגון נוחות.

הזנת לולאת החדשנות

עם ההצלחה של כוסות דיקסי הגיעו מוצרים חד פעמיים אחרים, כגון Kleenex בשנת 1924 ומגבות נייר בשנת 1931. הדבר הוביל גם לכך שחומרים חדשים ופוגעים בסביבה כגון פוליסטירן מצאו את דרכם למוצרי צריכה.

כפי שהיסטוריה של כוסות דיקסי מראה, מוצר שפותר בעיה אחת יכול ליצור חדשות. יש אנשים שכבר מתלוננים עליהם עייפות זום , לדוגמה. למוצרים שיהפכו פופולריים במהלך המגיפה הנוכחית יהיו השפעות משלהם מהסדר הראשון והשני. חלק מהבעייתיים יציגו הזדמנויות לסטארטאפים חדשים חסרי פחד.


קווין לילנד הוא מנכ'ל חברת שלום , רשת חדשנות פתוחה שבה חברות מתחברות עם מדענים וסטארט -אפים כדי לפתור אתגרים עסקיים חשובים.