כיצד נכשל הטלפון במבחן הגדול שלו במהלך מגיפת השפעת הספרדית בשנת 1918

המצאתו של אלכסנדר גרהם בל הייתה אמורה להפוך את החיים תחת הסגר לנסבלים. אבל AT&T התחננה בסופו של דבר מאנשים להישאר מחוץ לקו.

כיצד נכשל הטלפון במבחן הגדול שלו במהלך מגיפת השפעת הספרדית בשנת 1918

לא להיות כלוא בבית בזמן מגיפה זה לא כיף. אבל בשנת 2020, זה לא כרוך בניתוק מהעולם החיצון. למעשה, הודות לאינטרנט, הסיכון הגדול יותר הוא שאתה עלול בסופו של דבר להרגיש מוצף במידע .



חזור אחורה 102 שנים להתפרצותה של מה שנקרא שפעת ספרד בשנת 1918. במובנים רבים, התוצאה הייתה דומה באופן מפחיד לחידה הנוכחית שלנו. הנחיות מקומיות סוגרות הכל, החל מגני ילדים ועד סלונים; הסגר הרחיק אנשים מהעבודה והתרחקו מחברים ומשפחה. אף אחד לא דיבר על יישום ריחוק חברתי מרוב זהירות, אבל הם התאמנו על זה בכפיים.

ופיסת טכנולוגיה אחת הבטיחה לעזור לחיים להמשיך: הטלפון.



אף על פי שעברו 42 שנים מאז אלכסנדר גרהם בל התקשר לשיחת הטלפון הראשונה בהיסטוריה במעבדתו בבוסטון, ילדת המוח שלו עדיין הייתה בתהליכי הימצאות בכל מקום. אפילו בשנת 1920, רק ל -35% מהבתים בארה'ב היה טלפון, על פי סטטיסטה . אבל בתקופה של הסגר-מוטל על עצמו או בדרך אחרת-היכולת ליצור קשר עם גורמים חיצוניים מהבית הייתה מפוצצת מיתרונות חברתיים.



למרבה הצער, מערכת הטלפונים משנת 1918 עצמה נפלה קורבן לאסון השפעת במקום להתעלות עליה. במבט לאחור על הסיבות מדוע היא תזכורת מרתקת לאתגרים שאליהם התמודדו אבותינו כאשר הם התמודדו עם משבר בריאותי שהכל קשור מדי.

תתעודד, אנשים חולים

כשהתפרצה השפעת הספרדית, שירות הטלפונים כבר שווק כברכה לאלו שנאלצו לחסה במקום. אנשים שנמצאים בהסגר אינם מבודדים אם יש להם טלפון פעמון, כך הצביעה מודעה אחת בעיתון AT&T. שירות הפעמון מביא עידוד ועידוד לחולים, והוא בעל ערך באינספור דרכים אחרות. איור המתאר א נערת גיבסון -גברת בסגנון משתחררת בטלפון פמוט.

המודעה הזו הייתה לאחרונה משותף בטוויטר כתחלת שפעת ספרדית. למעשה, הוא מתוארך לשנת 1910 ולא התייחס לאף הסגר במיוחד. צריך רק קצת עיון בעיתונים של תחילת המאה ה -20 כדי להבין שאנשים היו מודעים מאוד לדיפטריה, אבעבועות שחורות, דלקת קרום המוח בעמוד השדרה, וסכנות זיהומיות אחרות. יישובים אכפו לעתים קרובות הסגר; AT&T (ומתחרותיה הרבה יותר קטנות) ראתה הזדמנות עסקית.

האם באמת נחתנו על הירח?



זֶה סנט לואיס פוסט-שיגור המודעה פורסמה ביום חמישי, 17 בנובמבר, 1910 - שנים לפני שמישהו שמע על שפעת הספרד.

אנשים ניצלו את הטלפון בדרכים שאפילו חברות טלפונים לא יכלו לחזות. בינואר 1918, במבשר של המפולת הנוכחית של חתונות זום , חייל שהוסגר במחנה ביורגרד בלואיזיאנה, ג'ון ב. קולדוול, התחתן עם אהובתו, לורן סמית ', באמצעות הטלפון. היועץ המשפטי לממשלה במדינה טען באכזריות כי חתונות טלפוניות, אפילו אם הן חוקיות, אינן מומלצות. הסתייגותו לא הניעה מהשופט שהתחתן עם הזוג המאושר.



במשך זמן מה נראה כי הטלפון עשוי לעזור לאנשים להמשיך את חייהם בשיבוש מינימלי.

ההסגר שהרחיק את טורט קולדוול מהמזבח נבע מדלקת קרום המוח בעמוד השדרה. מָסוֹרֶת מספר שחבר אחר בצבא האמריקאי, טבח הבלגן אלברט גיצ'ל, הפך לאפס החולה של השפעת הספרדית פחות מחודשיים לאחר מכן, כאשר פיתח דלקת גרון מגעילה בפורט ריילי שבקנזס. (שפעת הספרדים המתעתעת התעתעה התייחסה לאחת ההתפרצויות האזוריות הראשונות שמשכו תשומת לב נרחבת, לא את מקור המגיפה.) באוגוסט, שפעת הייתה בדרך להדביק מיליונים ברחבי הגלובוס, שהתפשטה בין השאר על ידי כוחות שנלחמו במלחמת העולם הראשונה. . הערכות אומרים ששליש מכלל האנשים בעולם תפסו אותו בסופו של דבר וכי 50 מיליון מתו.

ערים ומדינות שלמות הטילו אמצעי חירום דומים לאלה הקיימים כיום, במטרה לשטח את עקומת השפעת על ידי הפרדת אנשים זה מזה. מקומות עסקים, חינוך ופולחן נסגרו באופן זמני, ונדרשו מסכות באזורים מסוימים.

במשך זמן מה נראה כי הטלפון עשוי לעזור לאנשים להמשיך את חייהם בשיבוש מינימלי. בהולטון, קנזס, חילק הצלב האדום המקומי כרזות שהסוחרים המקומיים יכלו להציב בחלונותיהם, ועודדו לקוחות - במיוחד אלה שעלולים להיות חולים - להתקשר במקום להיכנס למקום. (עוד לפני המגיפה, הזמנת טלפונים הפכה לצורת מסחר פופולרית-חנויות מכולת, למשל, הציעו שירותי משלוח דמויי אינסטקארט.)

כמו מודעה זו ב -28 ביולי 1916 מאת ערב אקספרס מהתוכניות של לוס אנג'לס, הטלפון עזר לאנשים לנהל את חייהם מהבית עוד לפני שפעת השפעת הספרדית.

בלונג ביץ ', קליפורניה, ילדים שהושבו בהסגר בבית היו חזירי ים לצורה מוקדמת של חינוך מרחוק . תלמידי התיכון שם מבצעים עבודות לימוד בבית ומנהלים שיחה טלפונית קבועה עם המדריכים שלהם אוקלנד טריביון.

הטלפון גם יצא כאמצעי להפצת חדשות בעידן שבו אפילו הרדיו עדיין לא היה אמצעי המוני. (שידור החדשות הראשון לא התקיים עד 1920.) באותה עת, הדרך המתאימה ביותר לחלוק חדשות מעודכנות הייתה משהו שעיתונים קראו לעלונים סטריאופטיקוניים. הן בהוצאה לאור של מדיום והן לבניית מותג, הם כללו הקרנת התראות חדשות, תמונות, קטעי סרטים וקריקטורות על מסכי ענק במטה העיתון או במיקום אחר. תחשוב עליהם כקודמיו האנלוגיים של מתקתקי חדשות אלקטרוניים ששורדים - ממש בקושי - במרכזי פעילות כגון טיימס סקוור.

עלוני סטריאופטיקון נטו למשוך קהל - מה שככל שהשפעת התפשטה גרמה להם לסכנה לבריאות הציבור. אז כשהתקרבו הבחירות לאמצע אמצע ארה'ב ב -5 בנובמבר 1918, חלק מהעיתונים ביטלו את שירות המודעות שהם תכננו להציע בליל הבחירות. במקום זאת, הם אמרו לקוראים להתקשר לתוצאות. (אפילו בהעדר מגיפות, אנשים הציקו לעיתונים לעתים קרובות בגלל שבירת סיפורים: דבורת סקרמנטו דיווחה על קבלת עד 1,000 שיחות בדקה בלילות בחירות קודמים.)

השמעת הודעות מוקלטות על קווי טלפון עדיין לא הייתה דבר, כך שהטלפונים הגיעו לעובדי חיות בעיתון. ה מִגדַלוֹר יש לו סוללה של שישה טלפונים של קו תא מטען ויהיה [מישהו] בכל אחד מהם, כדי לתת את התוצאות החשובות ביותר, כתב הוויצ'יטה [קנזס] מִגדַלוֹר . אל תתכנסו ברחובות אלא התקשרו טלפונית.

המפעילים לא עומדים בצד

למרות כל המעשיות התיאורטית של הטלפון במהלך המגיפה, הייתה גוצ'ה אחת שהוכיחה את עצמה - אולי לא בכל מקום, אבל בחלק ניכר מהארץ. התשתית של חברת הטלפון תלויה במפעילים ( בעיקר נשים צעירות ) אשר ביצע כל חיבור בין האדם המבצע שיחה לנמען המיועד. חיוג אוטומטי, שלא דרש מפעיל, היה המציא במאה ה -19 אך עדיין לא היה דבר שבשגרה.

צריך לזכור את הציבור כי המרכזייה הטלפונית היא עובדת מאומנת.

ח.ו. קסלר, ניו יורק טלפונים. טלפונים היו פגיעים לא פחות לשפעת הספרדית כמו לכל אחד אחר; אולי אפילו יותר מחלקם, כיוון שהם ישבו על גדות מרכזיות במרווחים הדוקים, מרפק עד מרפק עם כל עמיתים נגועים. ושורותיהם התרופפו על ידי מחלה במקביל לכך שהשפעת הגדילה את נפח השיחות.

משמעות רוחנית של 666

ב- 22 באוקטובר, הניו יורק טיימס דיווחו כי 2,000 מפעילי חברת הטלפון בניו יורק, המהווים כמעט שליש מכוח העבודה, היו חולים. החברה לא הצליחה לעמוד בביקוש לשירותיה, והטילה קיצוצים - כולל הפחתה של 50% ביכולת להתקשר מהטלפונים - ושלחה כרטיסים בדואר ללקוחות וביקשו מהם להגביל את השימוש למקרי חירום.

ה פִּי ציטט בכיר טלפון בניו יורק: למרות שבתי הספר מתאמנים על ידי החברה, לא נמצא אפשרות למלא את מקומם של המפעילים הנעדרים. יש לזכור את הציבור כי המרכזייה הטלפונית היא עובדת מאומנת ואינה ניתנת להחלפה בקלות.

במקום להציג מודעות המציגות את התועלת של הטלפון בעת ​​הסגר, חברות מערכת הפעמונים של AT&T ויריבותיהן הופחתו ללקוחות הפנייתם ​​להימנע מהטלפון אם הדבר אפשרי. [העובדים] של חברת הטלפונים מושפעים, כמובן, כמו גם [עובדים] מבעיות אחרות ונהיה קשה יותר ויותר לטפל בשיחות בצורה מספקת, הסבירו טלפון מדינת מישיגן במודעת עיתון אחת. רק כדי להדגיש את דחיפות העניין, הטלפון והטלגרף של פיימונטה שבצפון קרוליינה הזכירו למנויים כי ישנה חשיבות עליונה לקריאה לרופאים, לחנויות תרופות ולכל שיחות החירום הנובעות מהמגיפה וזה רצון רציני של החברה שתעשה זאת.

במודעות כגון 30 באוקטובר 1918, הודעה מאת חוקר וחדשות ערב בבאטל קריק, מישיגן, הסבירו חברות הטלפונים את הצורך להגביל שיחות למקרי חירום - בנימוס אך בתקיפות.

בפלורידה, מודעת טלפון פנינסולרית ציינה מפעילים חולניים וביקשה מהלקוחות לא להתקשר לשעה הנכונה (המסופקת על ידי מפעיל אנושי, לא מכונה) עד שהתנאים יהיו רגילים. (מוקדם יותר השנה, כמה חברות בל סיסטם הגישו את אותן הבקשות כמו בקשה הכרחית בזמן מלחמה, מה שהציע כי שיחות כאלה הן טרחה אפילו עם מלא מלא של מפעילי בריאות.) מודעת טלפון בניו יורק אף הזהירה כי מפעילי שאל על טיבה של שיחה כדי להבטיח שהיא באמת נחוצה.

משמאל, מודעה מ- Passaic, ניו ג'רזי חדשות ערב ב -25 באוקטובר 1918 מזהיר את לקוחות הטלפון בניו יורק כי המפעילים עלולים לחטט בשיחותיהם. מימין, מגסטוניה, צפון קרוליינה Gastonia Gazette עבור 18 באוקטובר 1918 מודעה מדגישה את חשיבות הטיפול בקריאות לרופאים וחנויות תרופות.

עיירות דינקיות התמודדו עם אותו אתגר כמו מטרופולינים שוקקים, רק בקנה מידה קטן יותר. זכור שמפעילים הם בני אדם, כתב מנהל חברת הטלפונים המקומית בדונלדסון, לואיזיאנה, המונה כ -4,000 תושבים. שישה מהמפעילים שלנו חולים בשפעת והשירות קצר ידיים, בעוד שמספר השיחות גדל בשל מספר רב של שיחות מחלה.

מכיוון שמערכות טלפון לא מצליחות לעמוד בקצב השימוש הרגיל, שלא לדבר על נחשולים, הרעיון שיסייעו לאנשים כבדי בית להישאר מעודכנים התפרק, לפחות בכמה יישובים. שלושה ימים לפני בחירות 1918, דבורת סקרמנטו הודיע, בכל הכותרות, כי THE דבורה לא ייתן החזרים באמצעות טלפון. במקום זאת, היא המליצה לקוראים להיעזר בשירות עלוני הסטריאופטיקון שלה. אבל זה הזכיר להם לנקוט באמצעי זהירות: מועצת הבריאות בעירייה אומרת כי לא תהיה סכנה מאנשים המתכנסים ברחובות באוויר הפתוח, בתנאי שכולם יחבשו מסכות.

במובן מסוים, חוסר ההתאמה של הטלפון במהלך מגיפת 1918 רק הדגיש איזה פלא זה היה. לפני פחות מארבעים שנה הטלפון היה צעצוע משעשע, ולא במשך עשרים שנה לאחר מכן הוא הפסיק להיות המותרות של העשירים, כתב הניו יורק טיימס , במאמר מערכת הדוחק את הקוראים לבצע שיחות רק כאשר יש צורך בכך. כעת הוא הפך למכשיר שלא יסולא בפז בשימוש יומיומי, ישיר או עקיף, על ידי כולם למעט חלק קטן מהאוכלוסייה שלנו. עכשיו, אף אחד לא יכול להבין איך חיינו בלעדיו, והערך שלה [בהחלט] אינו ניתן להערכה.

כיום, מכיוון שהאינטרנט מצליח בעיקר לעמוד בדרישות התרבות הפתאומית שלנו מהבית-ולמרות חששות לגיטימיים לגבי כמה מהכלים שאנו מאמצים-כדאי לעצור לדמיין חיים בלעדיו. או אולי אפילו לתהות מה עשו סבא-רבא וסבתא שלנו ששרדו את תקופת השפעת הספרדית-שיבושים בשירותי הטלפון והכל-מהטכנולוגיות שאנו לוקחים כמובן מאליו.