בתוך הרעיון של דומינו'ס להעלות את מעקב הפיצה שלו עם טכנולוגיית IFTTT

מנהלי הקריאייטיב של קריספין פורטר + בוגוסקי מדברים על IFTTT, רעיונות לפיצה טק והאיזון בין פגישה לחריגה מהציפיות שלנו.

בתוך הרעיון של דומינו

השבוע הודיעה דומינו'ס כי יש זאת כעת שילב את IFTTT בטכנולוגיית Pizza Tracker שלה , כדי לחבר את הזמנת הפיצה לבית החכם שלך. אז עכשיו זה יכול להדליק את אורות המרפסת כשהפיצה שלך לא תצליח, או לוודא שהטלוויזיה החכמה שלך מפעילה את המשחק הנכון או מפעילה את נטפליקס כשהגיעה הפיצה. קַטנוּנִי? כן. מְיוּתָר? כמובן. מגניב? די.



רשת הפיצות הקימה כבר זמן רב את הטכנולוגיות הטכנולוגיות שלה, עם פיצה הגשש עוד בשנת 2008, עד עכשיו פלטפורמת Anyware שלה , נותן לנו את היכולת להזמין פיצה דרך כל דבר, החל מ- Google Home ו- Facebook Messenger, ועד ל- Ford Sync או אמוג'י פיצה.

קלי מק'ורמיק, מנהלת קריאייטיב בסוכנות דומינו'ס קריספין פורטר+בוגוסקי (CP+B), אומרת כי למרות שהמותג תמיד מחפש דרכים להפיח רעיונות חדשים לחיים, הוא גם רצה לבחון מחדש את הכלים הקיימים כדי לראות כיצד הם יכולים להשתפר. אז הם נחתו על פיצה הגשש, שנתנה לאנשים את האפשרות לעקוב אחר הזמנת הפיצה שלהם באינטרנט מההכנה ועד למסירה.

כיצד נוכל לבנות עליו, לפתוח אותו ולהפוך אותו לשימושי עוד יותר? אומר מק'ורמיק. זה הוביל אותנו אל IFTTT, המאפשר ללקוחות להרחיב את יכולות הטרקר לאובייקטים וסביבות בעולם האמיתי.



למרות שהוא קצת גימיקי, הכלי IFTTT הוא עדיין משהו שאנשים יכולים ליהנות איתו, שהוא ערך עקבי בהרבה מהחידושים של דומינו בפלטפורמת Anyware שלו. כיצד הם מעריכים רעיונות במונחים של מה שאנשים רוצים, מה יפתיע אותם, ומהו פרויקט מציאותי לקחת על עצמו?

פעמים רבות, למעשה, שלושת הדברים האלה עשויים להיות מנוגדים, אומר מק'ורמיק. מה שאנשים חושבים שהם רוצים אולי לא יפתיע אותם. לפעמים, אנו מאמינים ליצור משהו שאנשים מעולם לא ידעו שהם עשויים לרצות. זה בהחלט על בסיס רעיון-אחר-רעיון, אבל עלינו לשקול רצון, מגמות תרבותיות, עמידות, תועלת וכו '. במונחים של מה ריאלי, אנחנו באמת, באמת מאמינים שהצוות הקולקטיבי שלנו מגדיר מציאותיות אחרת מרוב המותגים האחרים. אנו מוודאים שכל מה שאנחנו שמים שם יוצר חוויה נהדרת או טובה יותר עבור מעריץ הדומינו'ס בכל הקשור להזמין, להשיג ולהנות מהפיצה של דומינוס.

עמיתו למנהל קריאייטיב CP+B של מק'ורמיק ד'ארסי אוניל אומר שההתמקדות של המותג בחדשנות היא בעיקר הניסיון שלהם לפני שהם מקבלים את הפיצה בידיים.



זה אומר להמציא מחדש את ההזמנה, ההמתנה והמשלוח, אומר אוניל. עם IFTTT אנו עובדים על יצירת חוויה נוספת סביב הפיצה, וגם מזמינים את הלקוחות שלנו קצת יותר קרוב כדי לעזור ליצור ולהגדיר את החוויה הזו.