Redbox המוכרת מעט מוכיחה את העוצמה של טכנולוגיה בין לבין

מדוע Redbox היא חברת השכרת הסרטים הגדולה ביותר שמעולם לא שמעת עליה. הסוד שלה: העוצמה של הטכנולוגיה בין לבין

Redbox המוכרת מעט מוכיחה את העוצמה של טכנולוגיה בין לבין

אם היית סוכן ליהוק הוליוודי וקיוסק ה- DVD של Redbox המעוצב בצורה מפוארת נכנסו לאודישן לתפקיד ככוח השיבוש החדש ביותר בתעשיית הבידור, הייתם שולחים את המסכן הביתה. תכשיר מצטער זה אינו מפעיל תוכנת עמית לעמית; זה לא עושה Blu-ray; זה לא ישדר שום דבר ישר לבית שלך. זו מכונה אוטומטית בסופרמרקט - בית ספר ישן ככל שניתן להשיג מבלי לערב בפועל צינורות ואקום.



עם זאת למרות הדימוי העתיק של Redbox, הקיוסקים הם סנסציה. Redbox - נוסדה בשנת 2002 כחטיבה של מקדונלד'ס ונרכשה על ידי קוינסטאר השנה - מפעילה 15 אלף מכונות בחנויות ברחבי הארץ ומתכננת להחזיק כ -20 אלף במקום עד סוף השנה. ריד הייסטינגס, מייסד נטפליקס, האהוב החדשני של עסק להשכרת סרטים, כינה את רדבוקס כאחת מיריבותיו המאתגרות ביותר. זה ממש מפחיד, אמרה הייסטינגס כתב הוליווד במרץ.

Redbox נוח וזה זול, אבל הונה של החברה נשען גם על חישוב מתוחכם יותר על השוק. שאל כל בידור גדול לאן הולך העסק להשכרת סרטים ותשמע דבר אחד: סטרימינג דיגיטלי. אמזון, אפל, נטפליקס, חברות הכבלים וחברות הזנק רבות מתכוננות לשלוח כל סרט לביתכם לפי דרישה. אבל מבנה הרישוי הביזנטי של הוליווד מונע שזה יקרה בקרוב. Redbox מיקמה את עצמה כטכנולוגיה המושלמת בין לבין-הדבר הבא הכי טוב לפי דרישה. הוא מנצח בכך שהוא נמצא במקומות רבים יותר מבלוקבאסטר ומהיר יותר מנטפליקס.



שני שלישים מכל הסרטים להשכרה נבחרים בין 4 ל -9 בערב, אומר מיץ 'לאו, נשיא רדבוקס. הדבר השני שאנשים מחפשים בשעות האלה: ארוחת ערב. Redbox מפגישה בין הדחפים התאומים הללו, בדרך כלל בסופרמרקט שלך. שיר הסירנה שלו מובא בסוג גדול בחזית: השכרת DVD ב- $ 1. לקוחות משלמים דולר לסרט ללילה, מחיר נמוך מספיק כדי לעודד אנשים לקחת סיכונים על סרטים שהם לא בטוחים לגביהם, או כדי לשמור על סרט לילה נוסף. הוא מרחיב את צריכת הסרטים באותו אופן שבו התוכנית של כל מה שאתה יכול לאכול עושה נטפליקס, אומר לואו. כמעט כל הזמן, מחצית מהמהדורות החדשות נמצאות בבתי הצרכנים. כתוצאה מכך, קיוסק Redbox חדש הופך לחיובי תזרים מזומנים תוך ארבעה עד שישה חודשים.



אבל מה שמפתיע הוא כמה אשף משקיע בכדי לגרום ל- Redbox לעבוד. כל מכונה מחוברת לאינטרנט באמצעות DSL או מודם סלולרי 3G. זה מאפשר ללקוחות לגלוש ולשמור סרטים ב- Redbox המקומי שלהם דרך האינטרנט, ולהחזיר סרטים שהם משכירים מ- Redbox אחת לאחרת. בכל מכונה יש מערכת ניהול מלאי מתוחכמת הקובעת כמה עותקים של כותרות חדשות שונות להזמין על סמך ביצועי עבר של סרטים דומים באותו מקום. הקיוסקים שולחים את הזמנות המלאי שלהם עד ספינת האם מדי שבוע, והטכנאים של רדבוקס מעריצים לכל קיוסק כדי לאגור אותו עם תקליטורי DVD חדשים. זה החלק המעניין ביותר-שבו הטכנולוגיה פוגשת הפצת שטח מיושנת, אומר לואו.

ההצלחה של Redbox מלמדת. בתעשיות שבהן שינויים בטכנולוגיה מכתיבים את תנאי השוק, למה לתכנן את הדבר הגדול הבא כשאפשר להרוויח כסף עם הצעדים הקטנים בדרך? עד ש- GM תשיק את ה- Plug-in Volt שלה, טויוטה תמכור את הפריוס המבוססת על בנזין במשך עשור. אין ספק ש- Redbox לא תשרוד את המעבר לסטרימינג; הנכסים העיקריים שלה - כל אותם קיוסקים - יהפכו לפתע לאחריות. עד אז, זה ייקח את מה שהוא יכול לקבל.

Farhad Manjoo מכסה טכנולוגיה עבור צפחה והוא מחבר מספיק: ללמוד לחיות בחברה שלאחר עובדות.