אלו הסיבות שבגללן אתה מוצא משהו פוגע

מחקר מסביר מדוע אתה וחברך נעלבים מדברים שונים.

אלו הסיבות שבגללן אתה מוצא משהו פוגע

רובנו חשנו נעלבים מהערה של חבר קרוב או מהערה אקראית ברשתות החברתיות שלנו. גרוע מכך, רוב הסיכויים שחווינו את הלם השמיעה שאחרים נעלבו מההערות שלנו - למרות שלא הייתה לנו שום כוונה לפגוע בהם.



אף שאיש אינו יכול להכחיש כי מילים ופעולות מסוימות עלולות לפגוע, לקיחת העבירה מסובכת מכך. כפי ש תוצאות מחקר בלשונות מדגימה, אנשים אינם בהכרח נעלבים כאשר הם מתמודדים עם שפה גסה, והם נעלבים ממגוון סיבות שונות.

המילים בהן אנו משתמשים אינן מנומסות או לא מנומסות בפני עצמן. אפילו המילים הפוגעניות ביותר (למשל מילות ה- F או C הידוע לשמצה) יכולות לשמש בנדיבות בקרב חברים קרובים, כסמני סולידריות בתוך הקבוצה, מבלי שמישהו ייקח את זה ללב. לכן ההקשר הוא שקובע את הפוגענות במילים שלנו.



בהקשר הנכון, אנו כמובן נעלבים בשפה גסה מפורשת המופנית כלפינו. אך ללא קשר למילים המשמשות, אנו גם מתעבים על הכוונה או המשתמע מאשר על מה שנאמר בפועל (האם אתה רומז שאני לא טבח טוב כשאמרת להעביר לי את המלח?)



אך כיצד מתרחשת עבירת עבירה? מה בעצם מניע את התופעה הנמצאת בכל מקום? לקיחת עבירה - או תחושת פגיעה - כרוכה לרוב בחוויה של רגשות שליליים הנגרמים על ידי מילה או פעולה אשר נמצא בסכסוך עם מה שאנו מצפים ומאמינים שהוא התנהגות נכונה, הולמת, מוסרית ומקובלת. תחושת פגיעה או תיאור של דבר כפוגעני נעוצה עמוקות בציפיות השולטות באינטראקציות היומיומיות שלנו.

התנגשויות של ציפיות או ערכים

באחד מפרויקטי המחקר שלי, המבוסס על יותר מ -100 טפסי דו'חות יומנים שבהם המשתתפים סיפרו לי סיפורים על מקרים בהם הרגישו שהם נעלבים, גיליתי כי הציפיות שלנו בדרך כלל נוצרות ב הקשר של מערכות היחסים שלנו עם אחרים - וכאשר הם נפרצים, אנו נוטים להרגיש נעלבים. אני מכנה ציפיות אלה בינאישיות כיוון שהן הגיוניות ביותר בהקשר של מערכות יחסים מסוימות שיש לנו עם אחרים. על פי מחקר שלי ושל אחרים ניתן לחלק אותם לשלושה סוגים שונים.

ציפיות הנראות מראש מניעות אותנו לצפות מאחרים לחזות את ההשפעה השלילית שעלולה להיות המילים והמעשים שלהם, פשוט כי אנחנו חושבים שהם מכירים אותנו היטב (לא ציפיתי לשמוע את זה מהחבר הכי טוב שלי). בינתיים, ציפיות ההדדיות מבוססות על תקווה שהטובות שלנו, המתנות או החסד שלנו יוחזרו בעין (הפסקתי לשלוח לה איחולים ליום ההולדת כששכחה את שלי ארבע שנים ברציפות). ישנן גם ציפיות הון, שהן עוסקות ברצון שלנו שיתייחסו אלינו בצורה הוגנת ושווה (זה פוגע בי איך לאבא תמיד יש גב של אחותי, אבל אף פעם לא שלי).



עם זאת, אנו גם מעליבים מחוץ ליחסים האישיים שלנו. לדוגמה, אנו עשויים להיעלב מהערה בפייסבוק או בטוויטר שמלעיגה או מטילה ספק במשהו בעל חשיבות או ערך עבורנו, כגון הלאום, העמדה הפוליטית או הדת שלנו.

השיפוט שלנו נודע על ידי הערכים והאמונות שלנו והם הופכים לאמת קנה מידה שאנו מעריכים אחרים - כולל אלה שאיננו מכירים היטב. האמונה שלנו בערכים אלה עשויה להיות חלק חשוב בזהותנו, ובכך לתת לנו תחושת זכאות להיעלב מכיוון שאנו מאמינים שערכים אלה בולטים ויש לכבד אותם, בין היתר.

כפי ש מחקר הראה, הציפיות, הערכים והאמונות שלנו מבוססות כולן על החוויות הקודמות שלנו, שהצטברו לאורך כל חיינו. אלה ייחודיים לכל אדם, מה שמסביר מדוע אנשים מתעללים מסיבות רבות ושונות. לדוגמה, אם היו מציקים לך בבית הספר בגלל שיש לך שיער אדום, אתה עלול להיעלב יותר כשמישהו עושה לך סטריאוטיפים כעיר, בניגוד למישהו שלא הציקו לו בגלל שיער אדום.



זהו אחד מ סיבות רבות יש כל כך הרבה כעסים ועבירות על מדיה חברתית, למשל - אנשים כל הזמן נעלבים ממה שהם חושבים שהוא הפרה של הערכים שלהם. זה נהיה גרוע יותר כאשר חלקם לוקחים את זה לרמה מגעילה על ידי התפרצות להגנה על הערכים שלהם, מה שבסופו של דבר יוצר מעגל מרושע ואינסופי של גרימה ופגיעה.

לכן, אם אתה דואג לגרום לעבירה, נסה לשים את עצמך בנעליים של האנשים שאתה מדבר איתם. מה הם יכולים לצפות מציאותי ממך לומר, והאם אתה מתייחס אליהם בצורה הוגנת? אם הם תמיד מגבים אותך כאשר אתה מסתבך עם הבוס, למשל, הם עלולים להיעלב אם תסרב לעשות את אותו הדבר עבורם.

ובדומה לכך, אם אתה מרגיש שאתה עובר עבירות בקלות רבה מדי, שקול מה יכול האדם הפוגע לֹא יודע עליך. אם הם מעירים הערה שלילית על כך שיש לך סוג כלב כלשהו כחיית מחמד, במקום לבזבז הרבה זמן בכעס על מה שהם אמרו, זכור שאולי הייתה להם חוויה טראומטית כלשהי עם החיה ההיא בעבר.

אתה אולי לא אוהב את מה שאחרים אומרים, אבל רוב הסיכויים שאתה יכול להתנחם בידיעה שמה שפגע בך עשוי להיות מושרש בחוויות ותפיסות העולם השונות שיש לכולנו. אם אינך רואה קוד למעלה, אנא קבל קוד חדש מהכרטיסייה מתקדם לאחר שתלחץ על הלחצן פרסם מחדש. מונה הדפים אינו אוסף נתונים אישיים. מידע נוסף: http://theconversation.com/republishing-guidelines->


נחשו את טאיבי הוא מרצה במכון אסטון לבלשנות משפטית ב אוניברסיטת אסטון. מאמר זה פורסם מחדש מ השיחה תחת רישיון Creative Commons. קרא את ה מאמר מקורי .