מותגים אלה ישלמו לך על לבישת בגדיהם

האם מותגי אופנה יכולים לשכנע אותך להיות חוזר בגדים?

מותגים אלה ישלמו לך על לבישת בגדיהם

במשך עשרות שנים, מותגי אופנה בנו את עסקיהם על שכנוע לקוחות לרכוש בגדים חדשים, והניבו רווחים עם כל רכישה חדשה. אבל בטוויסט חדש, מותגי אופנה משכנעים את לקוחותיהם ללבוש בגדים שכבר בבעלותם. חלקם אפילו משלמים להם על כך.



קח תווית אופנה מוּעֲמָד . לרגל פתיחת השנה החדשה, היא הזמינה 600 לקוחות ללבוש תלבושות שכבר רכשו מהמותג ותשלם להם אשראי בין 25 ל -75 דולר, תלוי כמה פעמים הם לובשים אותו. צמר ונסיך הוציא אתגר דרמטי עוד יותר: אם הלקוחות לובשים אותו דבר שמלה אוֹ חולצה מכופתרת למשך 100 יום יָשָׁר, הם יקבלו כרטיס מתנה בסך $ 100. מעבר לבריכה, מותג בגדי גברים L'Estrange לונדון אתגר את הלקוחות ללבוש שוב ושוב את שבעת הפריטים בקולקציית הליבה שלה כדי לזכות בחזרה במחיר של כל הבגדים.

[תמונות: באדיבות Aday]



בגדים הורסים את כדור הארץ: בכל שנה אחראית האופנה 10% של פליטת פחמן, בליעה 93 מיליארד מטר מעוקב של מים וכפית חצי מיליון טון של מיקרופייבר סיבים לאוקיינוס. טביעת הרגל הסביבתית העצומה של אופנה מסתכמת בכמות הבגדים העצומה שהיא פורקת החוצה. יותר מ 100 מיליארד בגדים מיוצרים מדי שנה - לשמונה מיליארד איש בלבד. בעוד כמה מותגים מנסים להפוך לקיימים יותר באמצעות חומרים ידידותיים לסביבה כמו פלסטיק ממוחזר וכותנה אורגנית, מומחים אומרים כי אין זה סביר להזיז את המחט אם התעשייה תמשיך לייצר יתר. כולנו מחומרים ממוחזרים וטבעיים, אומר מק בישופ, מייסד Wool & Prince. אך אנו מרגישים שהדבר החשוב ביותר שאינו מטופל הוא הפחתת הצריכה.



בדיוק בגלל זה מותגים כמו שלו מתמקדים בנורמליזציה של בעלות על פחות בגדים, וללבוש אותם שוב ושוב. כמובן שזוהי גם אסטרטגיה שיווקית חכמה, מכיוון שהם רוצים שתלבש שֶׁלָהֶם בגדים ולא כל בגדים ישנים בארון. אבל העיתוי נכון: אחרי חודשים שבהם נתקענו בבית ולובשים את אותם יסודות נוחים יום אחרי יום, רבים מאיתנו ראו את היתרונות של התלבושת שחוזרת על עצמה.

[תמונות: באדיבות Wool & Prince]

שינוי התנהגות הצרכן

בעל ארון ממולא הוא תופעה יחסית חדשה. לפני כמה דורות, הבגדים היו יקרים מכיוון שהבדים היו יקרים והבגדים גזלו זמן רב לייצר אותם. ואז בשנות התשעים, מותגים כמו H&M וזארה מצאו דרכים לייצר בגדים זולים ואופנתיים באמצעות חומרים באיכות נמוכה כמו פוליאסטר וליצור רשתות אספקה ​​עולמיות שהסתמכו על עובדים בתשלום גרוע במדינות מתפתחות. שאר תעשיית האופנה הלכה בעקבותיה, כשכל חברה מטרג ועד נייר צי מייצרת בגדים כל כך זולים שהם בעצם חד פעמיים. מחקר אחד מצא כי צרכנים רבים לובשים א בגד רק שבע פעמים לפני שזורקים אותו. זה טוב לעסקי אופנה; מכיוון שהם מוכרים את הבגדים שלהם במחירים נמוכים עם שוליים קטנים, הם צריכים למכור כמות גדולה כדי להרוויח כסף.



ברנה דיוויס, מנהלת השיווק של אדאי, אומרת כי השקת אתגר החוזר לאאוטפיט הייתה דרך לסייע לצרכנים לחשוב מחדש על מערכת היחסים שלהם עם הבגדים לאחר שנים של התניה בחשיבה אופנתית מהירה. אבל המפתח לגרום לזה לפעול היה להמחיש כי בעלות על פחות יכולה למעשה להיות מהנה ומשחררת. רצינו להראות שאם יש לך בגדים שאתה באמת אוהב ושניתן ללבוש אותם בדרכים שונות, אתה לא באמת צריך להחזיק כל כך הרבה, היא אומרת.

[תמונות: באדיבות Aday]

באוקטובר עשתה עדאי גרסה של 100 איש לאתגר, כמעין תוכנית פיילוט. הם סקרו לקוחות לפני ואחרי ומצאו שרבים נהנו להקדיש פחות זמן להתכוננות בבוקר: לקח הרבה פחות זמן לאבזר מראה עם צעיף, תכשיטים או קרדיגן מאשר לבנות תלבושת שלמה מאפס. אחרים אהבו ששימוש רב יותר מבגד אחד הוא דרך להפחית את ההשפעה של הבגד הזה על כדור הארץ.



[תמונות: באדיבות Wool & Prince]

וול אנד פרינס הבישוף אומר שדרך נוספת לשנות את התנהגות הצרכנים היא עיצוב בגדים מלכתחילה ללבוש שוב ושוב. בעוד שמותגי אופנה רבים מתכננים את הטרנדים האחרונים, תוך התמקדות בלוחות צבעים וצלליות חדשות, Wool & Prince נוקט בגישה ההפוכה. מעצבי המותג מזהים את הצבעים הניטרליים ביותר, ואז יוצרים צלליות קלאסיות פשוטות. עשרות נשים סיימו בהצלחה את האתגר של 100 יום כשהן לבושות בשמלת הנדנדה Rowena של צמר, שמלת שרוול ארוכה, עד הברך, קו A המגיעה בצבעים שחור, כהה, בורדו ואפור. זה יכול להיות לבוש מעלה או למטה, נלבש באקלים שונה, ונגיש בקלות.

המותג מתמקד גם בשימוש בחומרים עמידים ואיכותיים. בישופ בנה את עסקיו סביב מוצרי צמר מכיוון שהחומר טבעי מיקרוביאלי ועמיד בפני כתמים, ולכן אין צורך לשטוף אותו בתדירות גבוהה. והמעצבים שילבו במכוון ניילון בבד מכיוון שהוא גורם לחומר פחות לגלול או להיפגע. (כעת הם מתנסים בהחלפת הניילון בקנבוס מכיוון שהאחרון מתכלה.) במהלך תהליך העיצוב אנו חושבים כיצד הלקוח ילבש את הבגד, ומה אנו יכולים לעשות כדי לעודד אותו ללבוש אותו יותר, הוא אומר.

[תמונות: באדיבות Wool & Prince]

מכירת פחות יכולה להיות רווחית

עבור חברות אופנה רבות, הרעיון של מכירת פחות בגדים עמידים יותר נראה כמו עסק רע. אבל נינה פאולהאבר, מייסדת ומנכ'לית משותפת של אדאי, מאמינה שאפשר להרוויח למרות שאתה מוכר מספר מצומצם של סחורות. היא מצביעה על מותגים כמו פטגוניה, המציעה שירותי תיקון בחינם כדי שהלקוחות יוכלו ללבוש בגדים קיימים זמן רב יותר. או מותגי יוקרה שמוכרים מוצרים עשויים היטב בתעריף.

פאולהאבר לא חושב שצריך למכור בגדים בני קיימא במחירים יוקרתיים, אבל מותגים כמוה צריכים שולי רווח כדי להיות בר קיימא. הן ב- Aday והן ב- Wool & Prince, המחיר הממוצע של בגד הוא קצת פחות מ -150 דולר, שהוא הרבה יותר יקר מאופנה מהירה, אבל זול משמעותית ממותגי יוקרה. אנחנו צריכים מרווח כדי שנוכל להשיג בדים לאורך זמן ולשלם לעובדים שלנו בצורה מספקת, היא אומרת. אבל אני מאמין שחשוב להראות ללקוח שהוא יכול לקבל יותר ערך מהבגדים שלנו מאשר מאופנה מהירה.

מותגים המעודדים לקוחות ללבוש את בגדיהם שוב ושוב מעלים להם ויכוח כלכלי. מותגי אופנה מהירה לימדו את הצרכנים לשים לב למחיר הכרטיס של פריט, אך אם הם לובשים את הפריט רק כמה פעמים מכיוון שהוא עשוי בצורה לא טובה או ייצא מהאופנה, המחיר ללבוש יקר. לדוגמה, אם אתה קונה בגד פוליאסטר במחיר של 28 $ ולובש אותו שבע פעמים, הוא עולה 4 $ ללבוש. בינתיים, העלות הממוצעת של בגד Aday היא 145 $, והלקוחות מדווחים שהם לובשים אותו פעם בשבוע. מכיוון שהבגדים נועדו להחזיק מעמד לפחות חמש שנים, מדובר בבלאי של 0.52 דולר. האתגר של אדאי תוכנן בקפידה כדי להמחיש את הערך של לבישת בגדים בחזרה, מכיוון שהמשתתפים מרוויחים 0.52 דולר בכל פעם שהם לובשים את הפריט. אנחנו מנסים להראות שגישה זו יכולה להיות win-win, אומר פאולהאבר. הלקוח מקבל תמורה טובה, והמותג עדיין מרוויח כסף.

רשימת ההמתנה להצטרף לאתגר של אדאי מכילה יותר מ -4,000 איש, והמותג מקווה להציע אתגרים נוספים לאחר סיום זה. אך האם מותגים כמו אדאי ווול ופרינס יכולים להשפיע על תעשיית האופנה באופן רחב יותר? זה אתגר בעלייה, אבל יש סימנים להתקדמות. לדוגמה, אגף ההון סיכון של H&M השקיע בסבב הזרע של אדיי בסך 2 מיליון דולר. הלנה הלמרסון, מנכ'לית H&M, ביקרה במטה אדאי כדי ללמוד עוד על המודל העסקי שלה. אומר פאולהאבר: אני חושב שיש מודעות לכך שאופנה מהירה אולי לא קיימת לנצח, והמותגים צריכים להתחיל לחשוב על דרכים אחרות לבניית חברת אופנה.