מבחן האינטליגנציה הרגשית הזה היה כל כך מדויק שהיה מצמרר

מומחים מאמינים כי אינטליגנציה רגשית היא מיומנות העבודה של העתיד. אז בדקתי את שלי והתוצאות היו נכונות להפליא.

מבחן האינטליגנציה הרגשית הזה היה כל כך מדויק שהיה מצמרר

לפני מספר שבועות, לאחר שקיבלתי דו'ח PDF בן 21 עמודים ששבר את האינטליגנציה הרגשית שלי כביכול, עשיתי את הדבר ההגיוני והעברתי אותו לחבר שלי. הוא הציץ ברשימת הקטגוריות בעמוד השני וקרא - לפני שקרא את התוצאות שלי - גמישות, או - או!



הדו'ח היה תוצאה של הערכה שערכתי שלושה שבועות קודם לכן בשם EQ-i 2.0, המבוססת על כמעט 20 שנות מחקר שנלקחו על ידי כ -2 מיליון אנשים-ובוודאי, הוא אמר לי שאני ' אני פחות גמיש כמו שאנשים קרובים אלי חושבים שאני. זמן קצר לאחר מכן קבעתי שיחה עם המפתח שלה, סטיבן ג'יי שטיין, שבדק את התוצאות שלי והציע את ההצעה הזו: הייתי מתחיל לבדוק איך אתה פועל - מהן השגרות שלך, איך אתה עובר יום.

איך להגיד למישהו לא

כשביקשתי ממנו דוגמה לשגרה שאולי ארצה לנער, הוא אמר, כאילו, תאכל ארוחת בוקר אחרת או משהו.



העפתי מבט למטה. זה היה יום רביעי בבוקר, ובמרפק שלי היה כלי טופר עם אחת משתי ארוחות הבוקר שאני אורז לעצמי פחות או יותר כל יום. (היום זה יוגורט, קצת תפוז פרוס וגרנולה.)



חחח, ציין, מלמלתי.

מושג האינטליגנציה הרגשית (EQ או EI בקיצור) קיים כבר למעלה מ -20 שנה, אך הוא עדיין נהנה מבולטות בחוגי HR. ככל שהטכנולוגיה יותר מעצבת מחדש (ובחלק מהרבעות, הופכת את אוטומציה) לכוח העבודה, כך נראה שהכישורים היקרים יותר לאדם בלבד. אז לקחתי את EQ-i 2.0 כדי להבין מה זה יכול לספר לי על נקודות החוזק, החולשות שלי, ומה הן עשויות להיות משמעות עבור הקריירה שלי.

זה על איזון

הדבר האידיאלי הוא לא רק להשיג את כל הציונים הגבוהים, אומר שטיין, זה קשור לאיזון. זה אומר שהציון הנמוך שלי לגמישות - 62 בטווח רגיל של סביב 40–145 - אינו בהכרח רע. אבל זה גם אומר שהציון הגבוה שלי יחסית למודעות עצמית רגשית, למשל (121), אינו טוב ביסודו. השאלה האמיתית היא האם הנטיות שלי בתחומים אחרים מצטברות בדרכים המתמודדות עם כל האתגרים היום-יומיים של להיות כרוך בעקשנות בשגרה.



במקרה שלך, אומר לי שטיין, יש לך כמה טווחים רחבים כאן. לדוגמה, המודעות העצמית שלך גבוהה בהרבה ממבחני המציאות שלך. מה שזה אומר, הוא מסביר, הוא שאתה מתמקד יותר ברגשות שלך מאשר במתרחש סביבך, גם אם אני טוב יותר מהרבה אנשים בטיפול בשניהם.

כאשר אתה מרגיש עצבני, אתה נוטה לדעת מדוע ועל מה מדובר, בניגוד לאנשים שאינם מודעים לכך - יש לך אחיזה טובה בכך, אומר שטיין. אך על פי ההערכה, יתכן ואין לי אחיזה לא פחות טובה בכל מה שקורה סביבי, לפחות לא כשאני מרגיש לחוץ.

פירוש המספר 22

שטיין אומר שהכלי לא רק מצביע על תחומים שיש לעבוד עליהם; הוא גם מציע כיצד ניתן לעבוד עליהם בצורה הטובה ביותר. במקרה שלי, התמודדות עם סוגיית הגמישות עשויה להיות המפתח לצמצום חלק מחוסר האיזון האחרים שהבדיקה גילתה. זה מנבא ממש טוב לשינוי באופן כללי, מסביר שטיין. מגוון שלם של אנשים, מעולם העסקים ועד מכורים לסמים, משתמשים בזה כדי לחזות הצלחה. בשבילי, הוא אומר, זו אבן נגף, אבל הרעיון כאן הוא שאנו מודעים לכך, וכולם כישורים שאפשר להכשיר אותם.

תמהיל שונה למשרות שונות



ה- EQ-i 2.0 מציין גם שאני קצת פסימי. אופטימיות היא הציון השני הנמוך ביותר שלי, אחרי גמישות. הודות לנתונים הגדולים שההערכה מסתמכת עליהם, אומר שטיין כי דפוסים מסוימים מתגלים למעשה במקצועם. למרות שאני לעתים קרובות מסתכל על הצד השלילי - מה לא בסדר, כך גם הרבה עיתונאים מודפסים, הוא אומר. בעוד שעיתונאי טלוויזיה הם אופטימיים [לעתים קרובות] יותר, תמיד מחפשים את החדשות הטובות, את הצד הטוב - כיצד נוכל להפוך את זה לסיפור 'טוב'?

שטיין מציין בצדק כי בתחום עבודתי הספקנות מועילה לשאול שאלות קשות יותר ולהעריך מניעים. אבל אני יודע למה הוא מתכוון כשהוא אומר שיש פעמים שזה יכול להשתלט עלי.

באשר לתכונות אחרות שיכולות לעצור את הקריירה שלי, אני מצטיין מעט בפתרון בעיות. בכנות, אני ( אהמ ) סקפטי לגבי זה. למזלי, כך גם הבוס שלי, חברה מהירה העורכת הבכירה קייט דייוויס. כששיתפתי את התוצאות שלי, היא אמרה את זה על הציון שלי בפתרון בעיות: לא שמתי לב לזה בגדול בהופעה שלך, אבל כמנהלת, זה מועיל לדעת כתחום פוטנציאלי שאוכל לעזור לך לפתח.

כיסוי מיזוג t-mobile-sprint

אבל זוהי דוגמה טובה לאופן בו תכונות אלה יכולות להיות מקושרות זו לזו. הרעיון הוא לאזן את הרגש שלך ואת החשיבה ההגיונית שלך כדי לפתור בעיות, אומר שטיין, כך שהוא חושב שהפסימיות שלי וחוסר הגמישות שלי עשויות להיות אשמים. יכול להיות שאתה מתמקד כל כך באיך שאתה מרגיש, הוא אומר, שהרגשות שלי מעיבים על התבונה שלי, או שאתה כל כך פסימי שאתה מתעלם מהתחושות האלה ומתעלם מכמה אפשרויות.

מה המשמעות של EQ לדרך העבודה שלך

לא קשה לראות את הגומלין בין גורמים מסוג זה ביום עבודה רגיל. לדוגמה, אולי אוכל להישען על אחרים יותר כדי לחזק את השריר שלי לפתרון בעיות; היחסים הבין -אישיים שלי וציוני האמפתיה שלי היו גבוהים, מה שאולי אומר שהם משאבים חסרי ידע.

שטיין נותן עוד כמה דוגמאות: אם מישהו מדורג גבוה בבדיקות מציאות, סביר יותר שידעו מתי הוא זה שלא מושך את משקלו. בדרך זו הם כנראה לא יצטרכו להשתכנע שהם נושאים בחלק מהאשמה כאשר קבוצה לא מבצעת ביצועים גבוהים. אם מישהו מדורג גבוה באסרטיביות, הוא אומר, יש סיכוי גבוה יותר שיביעו בכנות את מחשבותיו ורגשותיו בסיטואציה נפוצה כמו פגישות, בהן יש נושאים קשים או מאתגרים לדון בהם.

לא ממש לקחת את ה- EQ-i 2.0, אלה הן כמה שאלות שסטיין אומר שכל אחד יכול לשאול את עצמו כדי לקבוע בערך כיצד הוא מדרג על חלק מהמרכיבים העיקריים של האינטליגנציה הרגשית:

  • אֶמפַּתִיָה: האם אני באמת מקשיב לאנשים כשהם מדברים על הנושאים שלהם, או שאני פשוט מנסה לתת להם פתרון? האם אנשים נוטים להתייחס אלי?
  • מודעות עצמית רגשית: כאשר הגוף שלי נותן לי אותות פיזיים שמשהו לא בסדר, האם אני שם לב לזה ומרגיש מה קורה?
  • מימוש עצמי: האם אני עושה את הדברים שאני באמת מרגיש נלהב מהם - בבית, בעבודה, מבחינה חברתית?
  • הגברת השליטה: האם אני מגיב לאנשים לפני שהם מסיימים לספר לי משהו?
  • יחסים בין אישיים: האם אני נהנה להתרועע עם אנשים, או שזה מרגיש כמו עבודה?

אם אלה מרגישים מופשטים, אז כן. המחשבות וההתנהגויות שלנו הן מאוד מצביות ומושפעות מאינספור גורמים, רבים מהם שהמוח המודע שלנו אף פעם לא מגלה. אבל דפוסים נוטים להופיע בכל מקרה - מניסיוני, באופן לא מפתיע.

אולי המדד האמיתי לכוח הניבוי של האינטליגנציה הרגשית עצמה הוא שחידון מקוון בן 15 דקות הוא כל מה שצריך כדי שחוקר יגיד לך כיצד אתה אוכל את ארוחת הבוקר שלך-וכיצד עליך לשקול לאכול אותה מחר.