עובדי Starbucks בארה'ב יכולים לקבל עד 20 מפגשי טיפול חינם

בראיון בלעדי מסביר המנכ'ל קווין ג'ונסון כיצד שיתוף פעולה חדש עם ליירה בריאות ירחיב את היתרונות לבריאות הנפש עבור העובדים ומשפחותיהם.

עובדי Starbucks בארה

כל עובדי סטארבקס בארה'ב וכל אחד מבני משפחתם הזכאים יוכלו לגשת לעד 20 מפגשי טיפול בשנה, כחלק מהרחבה גורפת של היתרונות של החברה הסיאטלית לבריאות הנפש.



השותפים אמרו שיש לנו יותר כחברה לעזור להם בנושא בריאות הנפש והרווחה, אמר קווין ג'ונסון, מנכ'ל סטארבקס. חברה מהירה . כצוות מנהיגות אמרנו 'בואו נחשוב מה אנחנו יכולים לעשות'.

קמעונאית הקפה התקשרה עם ליירה בריאות, ספקית הטבות לבריאות הנפש, כדי לחבר עובדים - או שותפים, כפי שמכנה אותם סטארבקס - עם מטפלים או מאמנים. התוכנית יוצאת לדרך ב -6 באפריל.



סטארבקס אוסר על חיים שחורים משנה

ההודעה מגיעה כאשר סטארבקס וקמעונאים אחרים מתמודדים עם התפשטות נגיף הקורונה והשפעותיו על הפעילות והעובדים. סטארבקס, המציגה את מיקומה כמקום שלישי (מלבד עבודה ובית) להתכנסות, אמרה כי היא עלולה להגביל מקומות ישיבה ולנקוט באמצעים אחרים לשיפור המרחק החברתי. ובשבוע שעבר אמרה החברה כי היא תציע שכר קטסטרופה לעובדים שיצטרכו לפספס עבודה בשל חשיפה ל- COVID-19.



בעוד שעובדי סטארבקס בדרך כלל צריכים לעבוד בממוצע 20 שעות בשבוע או יותר כדי לזכות בהטבות רבות כגון כיסוי רפואי, רון קרופורד, סגן נשיא להטבות עולמיות, אמר שכל העובדים - כ -220 אלף איש - יכולים לגשת לתוכנית לבריאות הנפש. . (עובדים בחנויות מורשות, הנמצאים לעתים קרובות בשדות תעופה או בתחנות מנוחה, אינם מועסקים על ידי סטארבקס ולכן אינם זכאים.)

ג'ונסון אמר כי המאמץ להרחיב את היצע בריאות הנפש של סטארבקס עלה מפגישות ושיחות עם עובדים, כולל ותיקי צבא ובני זוגם, שאמרו שהם יכולים להשתמש בתמיכה רגשית רבה יותר תוך כדי ניווט בחיים שלאחר הצבא.



[צילום: באדיבות סטארבקס]

סטארבקס הפכה את בריאות הנפש לנושא מרכזי לדיון בכנס המנהיגות שלה בסתיו שעבר, אשר כינס 14,000 עובדים, כולל 12,000 מנהלי חנויות. בשלב מסוים השתתפה כל הקבוצה במפגש מדיטציה מודרך. זה היה רגע עוצמתי, אמר ג'ונסון. אני לא יודע איך לתאר את זה למישהו שלא היה שם.

עובד אחד אשר היה נוכח, בריאן אלפנו, נזכר: הרגשתי ש -90% מכל הכנס הזה נוגע לבריאות הנפש. עבור אלפנו, מנהל חנות בנורפולק, וירג'יניה, שאומר שהוא סובל מחרדות ומדיכאון, האירוע היה גילוי. למדתי שזה בסדר שלא יהיה טוב.

בחודשים האחרונים הציגה סטארבקס מספר אמצעים ממוקדי עובדים בנושא בריאות הנפש, כולל הרשמות חינם לאפליקציית מדיטציה Headspace ופורום מקוון לבריאות הנפש שעוד 5,000 עובדים תורמים לו.

למה אנשים מחבלים בעצמם



רונלד קרופורד , סמנכ'ל, יתרונות גלובליים. [צילום: יהושע טרוחיו/סטארבקס]

קרופורד, ראש ההטבות, אמר כי החברה רוצה להסיר את המחסומים והסטיגמות הקשורות בטיפול נפשי. אחד מכל חמישה מבוגרים באמריקה חווים מחלת נפש בשנה מסוימת, אך רק 40% מהמבוגרים הסובלים ממחלות נפש קיבלו טיפול כלשהו בשנה הקודמת, על פי הברית הלאומית לחולי נפש.

גיבוי Mac ל- Google Drive

השותפות עם ליירה מאפשרת לעובדים להשתמש באפליקציה לנייד כדי למצוא ולתאם פגישות עם מאמנים ומטפלים שהם חלק מרשת התוכנית. קרופורד ציין כי מטפלים רבים אינם לוקחים ביטוחי בריאות, מה שהופך את עלות הטיפול לבלתי נכללת עבור חלקם. ליירה מאפשרת למטופלים לקבוע פגישות אישיות או מקוונות. ליירה פוגשת אנשים היכן שהם נמצאים היום, אמר קרופורד. חלקם נוחים יותר לעשות דברים במכשיר נייד.

ג'ונסון התייחס לנושא מקום העבודה כמקור פוטנציאלי ללחץ וחרדה, אך ציין: עלינו מוטלת האחריות להמשיך ולדאוג ולתמוך בשותפינו של סטארבקס. הם דופק הלב של סטארבקס.

עוד לפני הוספת שיעורי טיפול חינם, סטארבקס הקדימה את עמיתיה בהתמודדות עם בריאות הנפש במקום העבודה, אמר אלפנו, מנהל החנות. לדבריו, הוא עבד בתעשיית המסעדנות במשך יותר משני עשורים, ועל מעסיקים קודמים לא דיברו על בריאות הנפש. עם היתרונות המורחבים שלה, אמר, סטארבקס תעזור לעצב את הדרך שבה חברות אחרות מתמודדות עם בריאות הנפש.