תחת טראמפ, WhiteHouse.gov היה אסון. הצוות של ביידן חידש אותה תוך 6 שבועות

אתר הבית הלבן מביא תכונות נגישות חדשות ומרענן את מיתוג קמפיין ביידן למראה מסורתי-פוגש-מודרני.

להצצה כיצד מתכוון ממשל ביידן לשלוט, אל תתרחק רחוק יותר מאתר הבית הלבן.



ה אתר חדש יש הרבה מרחב לבן שלילי והוא נועד להיות נגיש לכולם, מדוברי ספרדית ועד אזרחים עם ליקויי ראייה. WhiteHouse.gov בסופו של דבר הוא העמוד הראשון של הממשלה הפדרלית, אומר מנהל האסטרטגיה הדיגיטלית בבית הלבן רוב פלארטי, שצוותו ירצה שמשתמשים יראו את WhiteHouse.gov כדלת כניסה דיגיטלית. והכל הסתדר תוך שישה שבועות בלבד - הישג חסר תקדים לאתר ממשלתי.

[צילום מסך: Whitehouse.gov]



כתבי הבית של מישל וולף הבית הלבן
זהו ניגוד גמור לאתר הממשל הקודם, שהשתמש במבטא זהב יחד עם כחול כהה ולבן. תחת הנשיא דונלד טראמפ, גרסה ספרדית של האתר הייתה הוסר (שממשל ביידן החזיר). באשר לניווט: האתר בעידן טראמפ השקיע אפס מאמצים להפוך את התוכן לקל לאיתור ומשכנע חזותית. בדף על נשיאי ארה'ב לשעבר, אתר טראמפ בחר ברשימה במקום רשת ויזואלית עם תמונות.



העיצוב חשוב כי אתר הבית הלבן הוא מקום בו אנשים יכולים ללמוד על הממשל ועל סדר היום שלו. זה גם מקום לאנשים למצוא עבודה. Flaherty אומר כי חלק מהדפים הנסחרים ביותר שלו עוסקים בהיסטוריה של בית לבן ו מידע ביוגרפי .

חשבנו ש- WhiteHouse.gov הוא כלי קריטי ויישמנו את עבודתנו באמצעות העדשה הזו, אומר פלהרטי. הוא גם ממלא פערים בהתייחסות שמדיה חברתית לא יכולה. עבורנו המדיה החברתית היא קריטית, הוא אומר. אבל זה לא אומר שאתה לא יכול לתקן את הפלטפורמות בבעלות ושהן לא חלק ממערכת התקשורת שלנו. אנו מגיעים לאנשים באשר הם - ואז כאשר הם רוצים למצוא מידע נוסף, כאשר הם רוצים לברר כיצד הם רואים את עצמם בסדר היום שלנו, הם עוברים ל- WhiteHouse.gov. ממשל ביידן חשף את האתר הרשמי החדש של ממשלת הבית הלבן בשעה 12:01. ביום ההשבעה.

ממשל ביידן הביא לסוכנות יצירתית עין רחבה באמצע דצמבר לטפל בעיצוב האתר. למרות שאולי אינך יודע את שמו של עין רחבה, בוודאי ראית את עבודתו: סוכנות היצירה הטביעה בשקט את חותמה על המיתוג הפוליטי בשנה האחרונה. הוא עיצב את מיתוג הקמפיין העיקרי של קמלה האריס, הכנס הלאומי הדמוקרטי, אתר המעבר של ביידן Build Back Better, ועכשיו האתר הרשמי של הבית הלבן, בשיתוף עם פלהרטי, מנהלת הקריאייטיב של הבית הלבן קרהנה מגווד ויועץ הקריאייטיב הבכיר רובין קנר. חברת פיתוח אתרים 10 למעלה היה שותף לפרויקט.



פיתוח האתר היה ספרינט, לדברי מייסד Flaherty ומייסד רחב העין ומנהל הקריאייטיב בן אוסטרובר. הקבוצות התחילו מאוחר. הם נפגשו לראשונה באמצע דצמבר ללא מיתוג ממש, אומר פלהרטי.

זה היה בין השאר מכיוון שכל תהליך המעבר התעכב. מינהל השירותים הכלליים לא עשה זאת לברר את זכייתו של ביידן ולהפעיל את תהליך המעבר הפורמלי עד 24 בנובמבר, מה שהגביל את המעבר של ביידן מלתאם עם הממשלה הפדרלית. למרות זאת, לקח זמן עד שההילוכים הסתובבו לאחר מכן, אומר אנדרו נאסין, מפתח אתרים לשעבר בשירות הדיגיטל האמריקאי שהוביל את מאמץ WhiteHouse.gov עבור צוות המעבר ביידן-האריס. צוות ביידן קיבל סוף סוף גישה לקבלני ממשל טראמפ WhiteHouse.gov בסביבות ה -6 בינואר, על פי נאצ'ין. אבל עד אז הם בנו את רוב האתר בעצמם.

חוסר התיאום היה חסר תקדים. אף ממשל חדש לא בנה את האתר WhiteHouse.gov מאפס לפני חנוכתו - עד עכשיו, אומר נאצ'ין. הוא מוסיף כי שינויים קטנים, כמו הוספת אפשרויות כינוי לטופס יצירת הקשר של הבית הלבן, חייבו אותנו לעבוד ביחד עם ממשל טראמפ ימים ספורים לפני השבעה כדי לעדכן את מערכות הגב המטפלות במכתבים לנשיא. בסופו של דבר הצוות בנה את האתר תוך שישה שבועות, תהליך שלדברי נאסין בדרך כלל ייקח שישה חודשים.



מותג האתר עצמו מהווה ניגוד לתהליך זה. הן מבחינה תפקודית והן מבחינה מטאפורית, הנגישות הייתה בראש מעיינינו, לדברי פלהרטי. אוסטרואר אומר, כל המגרש שלנו, שהרכבנו תוך יומיים -שלושה בערך, היה הרעיון שהבית הלבן הוא בית העם. הקונספט של בית העם היווה את הבסיס למותג, ומשם צוות Wide Eye לעג את עיצוב האתר תוך 72 שעות. גישה זו מתגמשת בדגש מחודש על הנגישות הדיגיטלית ובמותג החזותי, ששניהם מייצרים ניגוד לממשל הקודם.

[צילום מסך: WhiteHouse.gov]

האתר מציג תכונות חדשות כמו מצב כהה בניגודיות גבוהה ואפשרויות טקסט גדולות, שחשובות הן לקריאות והן חשובות במיוחד למשתמשים עם ליקויי ראייה. היא החזירה את הגרסה בשפה הספרדית של האתר, שפרשה מממשל טראמפ, וכוללת פרטים חדשים כמו נפתח כינויים כולל תפריט הקשר שלו. הצוות של פלהרטי ערך גם ביקורת תוכן. הורדנו כל דבר שנתן רושם מוטעה על מה הממשל שלנו, הוא אומר.

[צילום מסך: WhiteHouse.gov]

מה לא דורס עליי
אוסטרואר רואה באתר סמל חשוב של הממשל החדש. לכן מרכיבי הנגישות וההכללה הם כה חשובים. רצינו להוכיח שיש מערך ערכים בעבודה, הוא אומר. אבל זה לא היה קשור רק לאופטיקה. הצוות שלו רצה להדגים שערכי הנגישות וההכללה הם לא רק דברים שאתה משלם להם שפתיים, אלא הם דברים טכניים קשים שחשובים, הוא אומר.

זה כולל זמני טעינה מהירים, גופנים קריאים וניווט פשוט באתר. רצינו להגיע לקהל הרחב ביותר האפשרי ולהבטיח למשתמשים גישה למידע זה, אומרת המנהלת הטכנית של Wide Eye ומומחית הנגישות אריקה אנדרסן, שהובילה את עיצוב תכונות הנגישות והשימושיות כמו ניווט באתרים וביצועיו בנייד.

ביקשנו ממומחה נגישות לבקר את האתר. היא התרשמה במידה רבה. יש יסודות נגישות שכל אחד צריך לקבל. . . כך שכל אחד יכול לעבור דרך האתר, אומרת ג'ני ליי-פלורי, מנהלת נגישות ראשית במיקרוסופט. היא בדקה את הנגישות של WhiteHouse.gov באמצעות כלי חינמי שנקרא תובנות נגישות ומצא שהאתר ניווט עם טכנולוגיית עוזר ומצא אפס בעיות בסך הכל. היה ברור מאוד כי נבחנה הנגישות, היא מציינת, ומוסיפה כי יש עוד מה לעשות כדי להמשיך ולעלות את רף ההכללה, כגון הכנסת שפת סימנים לסרטונים.

מנהלת הקריאייטיב, איגוד וולדמיכאל, מנהלת הקריאייטיב של מגווד, אוסטרואר ועיניים רחבות, הדגישה גם את הנגישות באמצעות גרפיקה. Flaherty נזכר שבתהליך התכנון הם רצו שהאתר ישדר תחושה של חמימות ונגישות. זה מתבטא בתכונות כמו טיפול בתמונות, בעלות פינות מעוגלות, ופלטת הצבעים המורחבת של המותג, שתציג את מה שאוסטרור מכנה לגוונים אדמתיים ואורגניים לגרפיקה חברתית והדפסה במהלך החודשים הקרובים. הוא מוסיף כי הצבעים, עם שמות כמו עץ ​​אדום וקלף, מדברים על אישיותו השטחית יותר של ביידן, ומייצרת ניגוד עם המותג המוזהב של טראמפ. הם יציגו גם שיפועים - סימן ההיכר של מיתוג הקמפיין של ביידן - שלדבריהם מסמלים את כניסת האור והקירות.

[תמונה: באדיבות Wide Eye Creative]

כמה רעיונות מהקמפיין הנשיאותי של ביידן התממשו בעדינות. הצוות הדגיש את הרעיון לבנות מתוך המסר Build Back Better של הקמפיין עם איורי קו דמויי שרטוט באתר, אומר וולדמיכל. לוגו האתר, שפותח עם מאייר מבוסס דאלאס ג'ון מאטה , יש סגנון שטוח וארכיטקטוני, שלדברי מגווד משקף התמקדות בבנייה ובמהלך שלנו לקראת תקשורת דיגיטלית מודרנית יותר. (כמובן שרוב הארגונים משטחים את המיתוג הדיגיטלי שלהם מכיוון שהוא קורא טוב יותר במסכים קטנים.) הלוגו הדיגיטלי של הבית הלבן הוא גרסה אחת מתוך כמה שתשמש ביישומים שונים, כולל הדפסה.

[תמונה: באדיבות Wide Eye Creative]

המעצבים העבירו בנוסף את גופני הקמפיין אך החליפו את מיקומם בדף כך שפונט הסריפ המסורתי יותר מרקורי תופס את מרכז הבמה, וה- sans serif Decimal המודרני הוא משני. הכל אותו טיפוגרפיה של הקמפיין, אומר אוסטרובר. זה פשוט הפוך לתת להכל איכות רשמית יותר ויותר מהרצינות שנדרשת בעבודה ממשלתית.

אחרי הכל, ביידן הוא נשיא.